تحتاج إلى مساعدة في إصلاح علامتك التجارية متعددة الطهي / قدر الضغط

تعليمات الفيديو:

مرحبا! لذلك كان لدي خطأ E3 ، عمل جهاز الطهي المتعدد بأمانة لمدة عام) ، كيف يمكنني الحصول على جهاز استشعار حراري؟

نحتاج إلى التقاط صورة للإيصال وبطاقة الضمان. أرسل إلى mail master @ Brand- اكتب العنوان الذي تريد إرسال المستشعر إليه.

مرحبا! لذلك كان لدي خطأ E3 ، عمل جهاز الطهي المتعدد بأمانة لمدة عام) ، كيف يمكنني الحصول على جهاز استشعار حراري؟

مرحبا!

هل ساعدت في فرز استلام المستشعر بالبريد أعلاه؟

تحياتي الحارة،
الكسندر

مرحبا! هل ساعدت في فرز استلام المستشعر بالبريد أعلاه؟

مرحبًا ، لا ، لم أرسلها بعد. انتهت صلاحية الضمان الخاص بي (عام واحد) بالفعل ، أحتاج إلى إيصال إذا كان ضمن الضمان؟ هل سيشحنون إذا انتهت فترة الضمان؟

مرحبًا ، لا ، لم أرسلها بعد. انتهت صلاحية الضمان الخاص بي (عام واحد) بالفعل ، أحتاج إلى إيصال إذا كان ضمن الضمان؟ هل سيشحنون إذا انتهت فترة الضمان؟

أولغا ، أرسل لي رسالة شخصية تحتوي على رمزك البريدي مع عنوانك واسمك بالكامل.

المخلص لك،
الكسندر

[الكسندر بر]

الكسندر بر، منشور في PM

مرحبا!
أنا سعيد جدًا بجهاز الطهي متعدد الوظائف 37502 (الرائحة ، التي اشتكى الكثيرون منها ، لم تكن في البداية) ، ولكن يبدو أن كل شيء ليس جيدًا:
ظهر صدع في الصمام. من فضلك قل لي كيف يمكنك الحصول على واحدة جديدة؟
غالبًا ما أطهو الأطباق على البخار وأعتقد أن البلاستيك لا يمكنه تحملها ...

مع أطيب التحيات ، إيكاترينا.

مرحبا!
أنا سعيد جدًا بجهاز الطهي متعدد الوظائف 37502 (الرائحة ، التي اشتكى الكثيرون منها ، لم تكن في البداية) ، ولكن يبدو أن كل شيء ليس جيدًا:
ظهر صدع في الصمام. من فضلك قل لي كيف يمكنك الحصول على واحدة جديدة؟
غالبًا ما أطهو الأطباق على البخار وأعتقد أن البلاستيك لا يمكنه تحملها ...

مع أطيب التحيات ، إيكاترينا.

كاثرين ، مرحبا.
أجبت على سؤالك برسالة شخصية.

المخلص لك،
الكسندر

[الكسندر بر]

الكسندر بر,
مساء الخير. أخبرني ، كان هناك خطأ E3 في جهاز multicooker 502. نظرت في التعليمات الخاصة بكيفية تغيير مستشعر درجة الحرارة. قل لي من أين أشتري مثل هذا المستشعر؟
شكر

[CryX]

CryXهاتف مركز الخدمة - (495) 662-59-97 د .117

[الكسندر بر]

الكسندر بر,
مساء الخير. أخبرني ، كان هناك خطأ E3 في جهاز multicooker 502. نظرت في التعليمات الخاصة بكيفية تغيير مستشعر درجة الحرارة. قل لي من أين أشتري مثل هذا المستشعر؟
شكر

مرحبا!
أرسل لي رسالة شخصية مع اسمك وعنوانك مع رمز بريدي ، حتى نتمكن من إرسال جهاز استشعار درجة الحرارة إليك.

المخلص لك،
الكسندر

[الكسندر بر]

الكسندر برمرحبًا ، أخبرني من فضلك ، لا يعمل جهاز الطهي متعدد الوظائف Brand 37502 ، فهو يعطي خطأ E0 ، فماذا يمكن أن يكون وكيف يمكن إصلاحه؟

[الكسندر بر]

الكسندر برمرحبًا ، أخبرني من فضلك ، لا يعمل جهاز الطهي متعدد الوظائف Brand 37502 ، فهو يعطي خطأ E0 ، فماذا يمكن أن يكون وكيف يمكن إصلاحه؟

بولينا ، مرحبا.
أجبتك برسالة شخصية.

المخلص لك،
الكسندر

مرحبا!
ظهر خطأ E3. بفضل الإنترنت ، اكتشفت أن المشكلة تكمن في مستشعر درجة الحرارة. أين يمكنك الحصول عليه؟ وكم سيكلف ذلك؟

مرحبا!
ظهر خطأ E3. بفضل الإنترنت ، اكتشفت أن المشكلة تكمن في مستشعر درجة الحرارة. أين يمكنك الحصول عليه؟ وكم سيكلف ذلك؟

مرحبا.
أرسل لي رسالة شخصية مع عنوانك مع الرمز البريدي والاسم الكامل.
جهاز الاستشعار وارساله مجاني.

المخلص لك،
الكسندر

لدي أيضًا مشكلة خطأ في e3 ، كيف أحصل على هذا المستشعر وكم يكلف؟ العنوان مؤشر تل مدينة كورغان 640003 نيستيروف يفجيني فلاديميروفيتش. الزوجة تبكي بدونها

[الكسندر بر]

الكسندر بر، قل لي كيف أحصل على أعلى ماركة حساس درجة الحرارة 502؟

خذها إلى المتجر. لقد مررت بنفسي ، وتحتاج الشركة إلى استدعاء جميع طرازات الـ 502 من السوق.

لدي أيضًا مشكلة خطأ في e3 ، كيف أحصل على هذا المستشعر وكم يكلف؟ العنوان مؤشر تل مدينة كورغان 640003 نيستيروف يفجيني فلاديميروفيتش. الزوجة تبكي بدونها

يوجين ، مرحبا!

من فضلك أرسل لي رمزك البريدي مع عنوانك واسمك بالكامل برسالة شخصية.
سيتم شحن المستشعر مجانًا.

المخلص لك،
الكسندر

مرحبا. لدي سؤال لموظفي العلامة التجارية. اشترينا 37502 عبر الإنترنت من موقع الشركة ، في خريف عام 2012. في الشتاء تعطلت وأرسلناها إلى مركز خدمة ، حيث تم إصلاح مساعدي وإعادته إلينا (للأسف ، لا توجد خدمة العلامة التجارية في عامنا). بعد فترة انهارت مرة أخرى - خطأ E0 ، تمامًا مثل المرة الأولى. حاولت تشغيله عدة مرات ، إنه صرير يمزق القلب. هل مازال لدينا فرصة لإصلاحه تحت الضمان أم لا؟ أو ربما بعد الانهيار الثاني يمكننا التحدث عن رد الأموال مقابل ذلك؟ أنا مستاء جدا.

مرحبا!

أجبتك برسالة شخصية

[الكسندر بر]

الكسندر بر, ksenia_br، مساء الخير!

الماركة 37502 multicooker. تم شراؤه في نوفمبر 2012. ظهر خطأ E3 أمس ولا يختفي. كيف أشتري جهاز استشعار حراري علوي؟

مرحبا!

سوف نرسل لك المستشعر الحراري عن طريق البريد. بالإضافة إلى بياناتك ، سأحتاج إلى بريدك الإلكتروني (اكتب ls ، من فضلك) حتى يقوم المدير بفاتورتك ، نظرًا لانتهاء صلاحية ضمان المنتج. سأرسل أيضًا رابطًا لتعليمات الفيديو لاستبدال المستشعر

مساء الخير. السؤال هو نفسه سؤال الأغلبية ، العلامة التجارية 37502 ، بالأمس كان هناك خطأ e3. حلول سريعة لهذه المشكلة.

مساء الخير!
لا تقلق ، سنساعدك بالتأكيد.
من المرجح أن يكون جهاز استشعار درجة الحرارة معطلاً.
قم بإحضارها إلى مركز الخدمة الخاص بنا وسنقوم باستبدالها في غضون 20 - 30 دقيقة.
إذا كنت من مدينة أخرى ولا يوجد مركز خدمة ، فأرسل إلينا.
لقد قمت بإرسال العنوان ورقم هاتف الاتصال برسالة شخصية.

أعزائي ممثلي الشركة ، لقد اشتريت لشركتك جهازًا حراريًا وجهازًا متعدد الطهي 37502 ، تعطل thermopot بعد عام وتمت تغطية جهاز الطهي المتعدد بعد عام من الضمان ، وخطأ E3 مستمر.

نوع من خيبة الأمل في منتجاتك
هل أنا فقط محظوظة للغاية أم أن هناك ربات بيوت ساخطات؟

صباح الخير
لا تقلق ، سنساعدك بالتأكيد
أحضره إلى مركز الخدمة الخاص بنا وسنقوم بإصلاحه على الفور !!!
سأكتب عنوان مركز الخدمة برسالة شخصية.

لقد بحثت بالفعل في سانت بطرسبرغ ، عنوان واحد فقط ، حتى الآن لأخذها إلى Obukhov Defense ، ربما في مكان آخر كان هناك إصلاح؟

من الواضح أنه يمكنك إصلاحه ، لكن هذا لم يعد ضمانًا ، وسيتعين عليك دفع ثمنه

يوجد مركز خدمة واحد فقط في سانت بطرسبرغ ، ولن يكون هناك مركز خدمة آخر في المستقبل القريب.

: هذا: يوجين ، أصلحوا طباخي البطيء ، وضعوا العصيدة على عداد الصباح ، كوب واحد فقط من الحبوب ، عندما فتحت الغطاء في الصباح ، صدمت ، لم أحصل على هذا من قبل. هل هذه مشكلة ترموستات؟ هل تحتاج إلى إعادته إلى الخدمة مرة أخرى؟ لقد أخذوني 1200r في الخدمة للإصلاحات ، وهنا قرأت الموضوع للجميع ، يتم إرسال هذا المستشعر مجانًا!

سبب التحرير: تم تحميل الصورة بشكل زائد

مرحبا عزيزي مستخدمي المنتدى!
أرى أنني لم أكن الشخص الوحيد الذي واجه مشكلة الخطأ E3 في جهاز الطهي المتعدد 502. وضعي هو كما يلي: اشتريت ثلاثة أجهزة طبخ متعددة ، واحدة لصديقة زوجتي ، والثانية لحماتي ، والثالثة لنفسي. بعد أسبوعين ، ظهر خطأ E3 مع صديق لزوجته ، بعد شهر مع حماته ، لكنه ظهر معنا في اليوم الآخر. لا تزال جميع الطباخات المتعددة الثلاثة تحت الضمان ، لكن مركز الخدمة يقع على بعد 400 كم. يمكنني استبدال المستشعر بنفسي.مع التكنولوجيا عليك. المشكلة فقط في المستشعر نفسه ، أو بالأحرى في غيابه
أطلب المساعدة حقًا ، قد ينتهي الأمر بثلاثة طباخات جيدة في مكب النفايات.
شكرا لكم مقدما.

: هذا: يوجين ، أصلحوا طباخي البطيء ، وضعوا العصيدة على عداد الصباح ، كوب واحد فقط من الحبوب ، عندما فتحت الغطاء في الصباح ، صدمت ، لم أحصل على هذا من قبل. هل هذه مشكلة ترموستات؟ هل تحتاج إلى إعادته إلى الخدمة مرة أخرى؟ لقد أخذوني 1200r في الخدمة للإصلاحات ، وهنا قرأت الموضوع للجميع ، يتم إرسال هذا المستشعر مجانًا!

سبب التحرير: تم تحميل الصورة بشكل زائد

مساء الخير.
ربما تكون المشكلة أنك سكبت الكثير من السوائل. أنصحك بالاتصال بسيد مركز الخدمة لدينا. سأرسل تفاصيل الاتصال به عن طريق رسالة شخصية. أرسل إلى بريده الإلكتروني الصورة التي تم تحميلها هنا ووصف المشكلة بإيجاز. ثم يمكنك الاتصال بالسيد عبر الهاتف. يجب أن توضح الاستشارة عن بعد الموقف قليلاً.
يتم شحن المستشعرات المجانية تحت الضمان.

مرحبا عزيزي مستخدمي المنتدى!
أرى أنني لم أكن الشخص الوحيد الذي واجه مشكلة الخطأ E3 في جهاز الطهي المتعدد 502. وضعي هو كما يلي: اشتريت ثلاثة أجهزة طبخ متعددة ، واحدة لصديقة زوجتي ، والثانية لحماتي ، والثالثة لنفسي. بعد أسبوعين ، ظهر خطأ E3 مع صديق لزوجته ، بعد شهر مع حماته ، لكنه ظهر معنا في اليوم الآخر. لا تزال جميع الطباخات المتعددة الثلاثة تحت الضمان ، لكن مركز الخدمة يقع على بعد 400 كم. يمكنني استبدال المستشعر بنفسي. مع التكنولوجيا عليك. المشكلة فقط في المستشعر نفسه ، أو بالأحرى في غيابه
أطلب المساعدة حقًا ، قد ينتهي الأمر بثلاثة طباخات جيدة في مكب النفايات.
شكرا لكم مقدما.

مرحبا.
من فضلك اخبرني هل تلقيت رد على طلبك بإرسال حساس من مندوب شركتنا (الكسندر بر)؟

مرحبا كسينيا!
نعم ، تلقيت ردًا شخصيًا من الإسكندر. شكرا لك على الكفاءة.

مرحبا!
جهاز multicooker 502 الخاص بي معطل ، ويعطي خطأ E3. لقد اشتريت جهاز multicooker من خلال الموقع الرسمي للعلامة التجارية منذ 1.5 عام. لم تنته فترة الضمان بعد ، لكن مركز الخدمة بعيد جدًا. طرحت هذا السؤال على موقع الشركة ولم أتلق إجابة.
أخبرني ماذا علي أن أفعل؟

ويعطي 37502 الآن خطأ E3 في جميع البرامج ، حتى في حالة الكسل !!! عمرها 1 سنة و 8 أشهر. والآن ماذا يمكنني أن أفعل؟ إلى مكب النفايات؟

مرحبا!
جهاز multicooker 502 الخاص بي معطل ، ويعطي خطأ E3. لقد اشتريت جهاز multicooker من خلال الموقع الرسمي للعلامة التجارية منذ 1.5 عام. لم تنته فترة الضمان بعد ، لكن مركز الخدمة بعيد جدًا. طرحت هذا السؤال على موقع الشركة ولم أتلق إجابة.
أخبرني ماذا علي أن أفعل؟

مرحبا.
الرجاء إرسال اسمك وفهرسك وعنوانك ومسح / صورة بطاقة الضمان عن طريق البريد الإلكتروني. سنرسل لك المستشعر بالبريد الروسي وسأرسل لك عبر رسالة شخصية رابطًا لتعليمات الفيديو لاستبدال المستشعر. يمكنك استبدال المستشعر في المنزل

ويعطي 37502 الآن خطأ E3 في جميع البرامج ، حتى في حالة الكسل !!! عمرها 1 سنة و 8 أشهر. والآن ماذا يمكنني أن أفعل؟ إلى مكب النفايات؟

مساء الخير!
لا تذهب إلى مكب النفايات! يمكننا أيضًا أن نرسل لك جهاز استشعار وتعليمات فيديو حول كيفية استبداله! سأكتب لك تكلفة المستشعر بـ HP. أو يمكنك الاتصال بأقرب مركز خدمة ، حيث يقوم السيد بإصلاح جهاز الطهي المتعدد

[ksenia_br]

ksenia_br، شكر! من فضلك اكتب لي في PM.

أعزائي ممثلي العلامة التجارية.
شيء ما منذ 3 سبتمبر ، لم تحدث المزيد من التحولات. وعد الإسكندر بالإبلاغ عن إمكانية إرسال أجهزة استشعار وكان هذا كل شيء. هل انت في مشكلة؟ أم شيء مطلوب مني؟ أخبرونى من فضلكم.

أعزائي ممثلي العلامة التجارية.
شيء ما منذ 3 سبتمبر ، لم تحدث المزيد من التحولات. وعد الإسكندر بالإبلاغ عن إمكانية إرسال أجهزة استشعار وكان هذا كل شيء. هل انت في مشكلة؟ أم شيء مطلوب مني؟ أخبرونى من فضلكم.

يوري ، مرحبا.
لقد أرسلت لك رسالة شخصية في بداية هذا الأسبوع ، لقد قمت بتكرارها مرة أخرى الآن.
يرجى التحقق من رسائلك الشخصية وإبلاغني من خلال خطاب الإرجاع بأنك تلقيت خطابًا.

المخلص لك،
الكسندر

حول! شكرا لك الكسندر!
تلقيت رسالة منك. ومع ذلك ، لم تكن هناك رسالة سابقة.
هل يمكنك معرفة رقم الفاتورة؟ أريد تتبع وصول أجهزة الاستشعار.
ملاحظة. لا توجد طريقة للكتابة إليك في PM ، لأن صندوق البريد الخاص بك ممتلئ.

مساء الخير.
يمكنني أن أرسل لك الرقم البريدي لتتبع الطرد من الاثنين إلى الثلاثاء.

مساء الخير.
ربما تكون المشكلة أنك سكبت الكثير من السوائل. أنصحك بالاتصال بسيد مركز الخدمة لدينا. برسالة شخصية سأرسل تفاصيل الاتصال الخاصة به ...

كتبت ، نصحتني بتغيير مستشعر درجة الحرارة ، قالت الخدمة إنهم قاموا بتغييره ، لكن المشكلة لم تختف. في الوضع ، تغلي العصيدة بقوة لمدة عشر دقائق تقريبًا ، ثم تنتقل إلى وضع 80 درجة مئوية. إما أن سيدك لا يعرف ما هي المشكلة ، أو أن الخدمة خادعة ...
خيبة أمل كبيرة في شركتك ...
كم من الوقت يمكنك الذهاب هناك ، إلى الطرف الآخر من المدينة. لدي طفل و mv خلاصي لأنه لا يوجد وقت للطبخ ، ويبدأ الصباح بغسل الغطاء mv ، لا يمكنك تمزيق الحليب المغلي من الألمنيوم ...

من الأسهل شراء mv آخر ، فقد سرقوا 1200re في الخدمة ، ما يقرب من نصف تكلفة mv ، والنتيجة هي 0.
إنه لأمر مخز ... لقد أطلقنا دفعة معيبة والآن يعاني الكثير من الناس ، عليك إجراء إصلاحات مجانًا ..

كم هو هذا المستشعر الخاص بك؟ ربما يكون من الأسهل تغييرها بنفسك.

[ksenia_br]

ksenia_br، يرجى تحديد عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إرسال نسخة ضوئية من بطاقة الضمان إليه

مساعدة! قطة (!!!) دحرجة جهاز الطهي متعدد الوظائف 6051 من على الطاولة على الأرض.غطاء متصدع ، هناك انبعاج على الجانب ، يتم تشغيله. هل يمكنني شراء غطاء جديد ؟؟

كتبت ، نصحتني بتغيير مستشعر درجة الحرارة ، قالت الخدمة إنهم قاموا بتغييره ، لكن المشكلة لم تختف. في الوضع ، تغلي العصيدة بقوة لمدة عشر دقائق تقريبًا ، ثم تنتقل إلى وضع 80 درجة مئوية. إما أن سيدك لا يعرف ما هي المشكلة ، أو أن الخدمة خادعة ...
خيبة أمل كبيرة في شركتك ...
كم من الوقت يمكنك الذهاب هناك ، إلى الطرف الآخر من المدينة. لدي طفل و mv خلاصي لأنه لا يوجد وقت للطبخ ، ويبدأ الصباح بغسل غطاء mv ، لا يمكنك تمزيق الحليب المغلي من الألمنيوم ...

من الأسهل شراء mv آخر ، فقد سرقوا 1200re في الخدمة ، ما يقرب من نصف تكلفة mv ، والنتيجة هي 0.
إنه لأمر مخز ... لقد أطلقنا دفعة معيبة والآن يعاني الكثير من الناس ، عليك إجراء إصلاحات مجانًا ..

كم هو هذا المستشعر الخاص بك؟ ربما يكون من الأسهل تغييرها بنفسك.

مرحبا!

كتبت ، نصحتني بتغيير مستشعر درجة الحرارة ، قالت الخدمة إنها تغيرت ، لكن المشكلة لم تختف. في الوضع ، تغلي العصيدة لمدة عشر دقائق ، ثم ينتقل السائل إلى وضع 80 درجة مئوية. إما أن سيدك لا يعرف ما هي المشكلة ، أو أن الخدمة خادعة ...

في الواقع ، تحتاج إلى الاتصال بـ SC حيث تم الإصلاح. إذا تم استبدال المستشعر ، لكن المشكلة استمرت ، فأنت بحاجة إلى استبدال المستشعر مرة أخرى ، لكنني لا أعتقد أنه يجب عليك دفع ثمنه مرة أخرى ، حيث لا تزال المشكلة قائمة. يمكن لسيدنا تقديم النصح لك فقط ، وشرح أفضل طريقة للمضي قدمًا وتقديم حل ممكن للمشكلة. من الصعب قول أي شيء بدون تشخيص ، مع التركيز فقط على كلماتك

لقد أصدرنا دفعة معيبة والآن يعاني الكثير من الأشخاص ، عليك إجراء إصلاحات مجانًا ..

لم يتم الإعلان عن الدُفعة المعيبة ، ومن غير المحتمل أن تكون قد صادفت نسخة معيبة. لا ننكر حدوث أخطاء أثناء تشغيل الجهاز ، فهي مكتوبة أيضًا في التعليمات الخاصة بالجهاز. الإصلاح المجاني ، على التوالي ، يتم تنفيذه بموجب الضمان

كم هو هذا المستشعر الخاص بك؟

سأكتب لك تكلفة المستشعر برسالة شخصية. من الممكن استبداله بنفسك في المنزل - إذا لزم الأمر ، سأرسل لك تعليمات فيديو حول استبدال المستشعر

[ksenia_br]

ksenia_br، يرجى تحديد عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إرسال نسخة ضوئية من بطاقة الضمان إليه

مساء الخير!

لقد أرسلت لك بريدي الإلكتروني برسالة شخصية

مساء الخير! مساعدة ، من فضلك ، من يعرف من أين يمكنك شراء قطع غيار لجهازنا متعدد الطهي ، وإلا بقيت حفيدتي معي ونتيجة لذلك لا يمكنني العثور على حاوية لجمع الرطوبة وعامل ترجيح

---
التعديل ليس على قدر متعدد الطهي ، ولكن على قدر الضغط